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Aide
Pour effectuer un achat
Pour effectuer un achat il suffit de suivre ces quelques étapes simples et faciles à comprendre:
1- Choisissez une catégorie en cliquant sur un des boutons à gauche de votre écran, un choix de produits s'offrira à vous, cliquez sur le produit que vous voulez commander, la photo s'agrandira pour que vous puissiez mieux le voir.
2- Chaque produit étant unique, vous ne pouvez en choisir qu'un : si vous en souhaitez plusieurs de la même essence et avec le même mécanisme, contactez-nous pour que nous comprenions bien votre besoin. (les mêmes essences peuvent donner un rendu différent)
3- Ensuite cliquez sur le bouton «commander». (Merci ☺).
4- un tableau apparaît avec le total actuel de votre commande (sans frais d'expédition) vous avez alors le choix de continuer vos achats ou de régler votre achat. Si vous n'avez pas fini votre commande, cliquez sur le bouton «continuer vos achats» sinon cliquez sur le bouton «payer la facture». Vous remarquez le petit cadenas jaune à côté de ce bouton, qui signifie que le paiement s'effectue bien en mode sécurisé.
5- Une page s'ouvre en vous demandant d'inscrire des données personnelles pour la facture, l'expédition et pour le paiement. Les cases avec l'astérisque (*) rouge à gauche doivent être obligatoirement remplies, sinon vous ne pouvez pas aller plus loin.
Si votre adresse d'expédition est la même que votre adresse de facturation, vous n'avez pas à réinscrire toutes vos coordonnées, cliquer «copier la facturation» dans la livraison et toutes les informations se reportent automatiquement de la facturation à l'expédition. Vérifier bien les coordonnées inscrites pour éviter tout problème de livraison.

Ensuite, choisissez le mode de paiement et inscrivez les informations qui s'y rattachent. Cliquez sur le bouton «terminer» et vous aurez une facture imprimable avec toutes les informations que vous venez d'inscrire.
Dès que vous avez cliqué sur le bouton «terminer», votre commande est enregistrée par l'entreprise et vous ne pouvez plus rien changer. Si vous souhaitez d'autres produits il faudra réaliser une autre commande. Aussi, avant de cliquer sur ce bouton assurez-vous d'avoir bien terminé vos achats. Vous pouvez faire des changements sur les produits que vous avez choisi (en enlever, en rajouter ou en modifier la quantité) ou continuer vos achats en cliquant sur le bouton revenir au panier (plutôt l'écrin, c'est plus joli).
frais d'expédition
Les frais d'expédition sont calculés automatiquement en fonction de votre commande et selon votre pays. Vous avez l'information de leur montant juste avant de terminer votre commande ainsi que sur votre facture.

La réception de votre colis, dans certains pays (hors EU), peut donner lieu à la perception de taxes ou droits mis en place par ce pays.